Lembro da primeira vez que confiei dados pessoais online: ficava sempre aquele receio. Hoje, priorizamos proteger cada detalhe partilhado connosco, atuando com rigor e clareza em todo o ciclo de dados — da recolha ao apagamento.

Informações recolhidas

Ao interagir com o nosso site, recolhemos dados essenciais para o funcionamento, análise e resposta a pedidos. Transparência guia cada etapa deste processo.

• Dados de contacto, como nome, email e telefone, são recolhidos apenas quando necessários para resposta a pedidos ou comunicação comercial.
• Dados de navegação e utilização do site, como endereço IP e preferências, podem ser recolhidos automaticamente para melhorar a experiência e garantir segurança.
• Nunca solicitamos dados sensíveis ou bancários para navegação ou utilização básica do site.
• Só recolhemos o estritamente necessário, evitando excessos e cumprindo o RGPD.

Como usamos os seus dados

Explicamos de forma direta como e por que utilizamos os seus dados, sempre pautados pela legalidade e respeito à privacidade.

• Responder a pedidos enviados pelos utilizadores, seja para dúvidas, propostas ou parcerias.
• Melhorar continuamente a navegação e o desempenho do site com base em dados de uso agregados e anónimos.
• Garantir a segurança do site e dos dados contra tentativas de acesso indevido ou ataques cibernéticos.
• Cumprir obrigações legais e requisitos das autoridades, quando aplicável.

Bases legais para tratamento

A base do tratamento dos seus dados é sempre a legalidade, alinhada ao RGPD e à legislação portuguesa em vigor.

Partilha de informações

Partilhamos informações apenas quando estritamente necessário, respeitando confidencialidade e exigências legais.

• Podemos partilhar dados com parceiros de confiança para operacionalizar serviços, sempre com acordos de confidencialidade e proteção adequada.
• Nunca vendemos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
• A partilha internacional só ocorre quando o nível de proteção é equivalente ao exigido pela legislação europeia.

Segurança dos dados

Adotamos práticas rigorosas de segurança para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, alterações ou divulgações indevidas. Monitorizamos processos, formamos a equipa e atualizamos sistemas para responder aos riscos digitais, sempre alinhados ao RGPD.

Seus direitos

O titular dos dados tem direitos claros, assegurados pela legislação, e pode exercê-los a qualquer momento mediante contacto.

• Aceder aos seus dados pessoais a qualquer momento, mediante pedido formal.
• Solicitar correção ou atualização de informações incorretas ou desatualizadas.
• Pedir eliminação de dados, salvo quando a lei exigir conservação.
• Restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas situações, conforme previsto em lei.

Cookies e preferências

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar padrões de navegação e personalizar conteúdos. Saiba mais sobre a gestão de cookies na nossa política específica.

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Entre em contacto

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados, entre em contacto connosco para esclarecimentos rápidos e transparentes. Valorizamos cada questão individualmente.

Alterações à política

Esta política pode ser alterada conforme evoluem os serviços ou exigências legais. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência neste espaço.